 |
| Imagem Google |
Um homem cortês, o sonho de um freguês,
De antigamente, hoje cliente,
Que espera boas vindas, atendimentos imediatos,
Que pouco temos ainda,
Ao entrar-mos em cada prédio.
Mostrando vontade,
Damos toda atenção ao cliente
Que é gente como a gente
Com algo especial e mais...
Pensando assim conquistaremos muito mais
Com rapidez atendemos outra vez,
O cliente ou freguês
Prestando orientação
Ele ficará com gratidão
Termos técnicos nem todos os clientes entendem
Fale com o cliente sem imposição
E o mesmo lhe estenderá a mão
Chame o seu chefe caso o cliente seja imperioso
Mas não vai medir esforços para dar-lhe total atenção
Atitudes negativas,
Atrasa suas vidas
Mesmo não sendo agradável
O cliente gosta da verdade
E errar é humano e não tem idade
Mas preste atenção
O que se passa pode ser uma reclamação
E então...
Como cartão de visita
Você é o que esta a vista
De um império,
Sorria porque com seu sorriso fará
O seu cliente sorrir
E confiança você lhe passará
Luiz Carlos Freitas
Calufrey
23/03/2010
Um trabalho realizado no curso de OUT (ADM) em Março de 2010 resultou-se nesse trabalho elogiado por muitos professores e coordenadores presente, alem da montagem de uma empresa desde a fundação até o momento da inauguração em slide.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
O PORTAL DO POETA BRASILEIRO AGRADECE SEU COMENTÁRIO!